Глава McLaren Racing Зак Браун впервые подробно рассказал о том, как команда из Уокинга прошла путь от хронического неудачника до чемпиона Кубка конструкторов. Когда американец только возглавил коллектив, ситуация была удручающей. Мало того что болиды не показывали результатов — внутри команды процветала токсичная атмосфера, где каждый искал виноватого. Именно от этой культуры Браун был намерен избавиться в первую очередь.
Культурная перезагрузка
В интервью Уиллу Бакстону на шоу Up To Speed Браун объяснил, с чего начиналась перестройка:
Когда я пришёл, в команде была культура взаимных обвинений. Люди боялись признавать ошибки, потому что их тут же начинали травить. Мы должны были это изменить — и изменили.
По словам Брауна, первым шагом стало создание атмосферы психологической безопасности. Инженеры, механики и пилоты должны были перестать бояться говорить правду — даже если она неприятна.
Мы внедрили принцип: ошибка — это не повод для наказания. Это повод для анализа. Если ты ошибся и признал это — мы разбираемся и идём дальше. Если ты скрываешь проблему — у тебя проблемы с нами
, — добавил Зак Браун, исполнительный директор McLaren Racing.
Структурные изменения
Реформа не ограничилась психологией. В McLaren полностью пересмотрели иерархию принятия решений. Если раньше каждый отдел работал сам по себе и перекладывал ответственность на смежников, то теперь была выстроена чёткая система кросс-функционального взаимодействия.
Мы перестали делить людей на.
наших»и»чужих
внутри команды. Аэродинамика, механика, стратегия — все работают на одну цель. Если у кого-то проблема — это проблема всей команды, а не повод сказать:
Ну, это не моя зона ответственности»», — отметил Браун.
Результат на трассе
Итог этой работы стал очевиден в сезоне-2024. McLaren не просто вернулась в борьбу за подиумы — команда выиграла Кубок конструкторов, опередив Red Bull и Ferrari.
То, что мы сделали за три года, — это невероятно. Но без изменения культуры внутри команды никакие технические новинки не помогли бы. Сначала люди — потом машины
, — резюмировал Браун. Впереди у McLaren новый вызов — удержать позицию лидера и побороться за чемпионский титул в личном зачёте. Но, судя по тому, как изменилась атмосфера в команде, в Уокинге к этому готовы.
